ঢাকা: বিশ্বে গাড়ির বাজারে টয়োটা ব্র্যান্ডের শীর্ষে থাকার গল্পটা হয়তো কম বেশি সবারই জানা। জাপানি প্রতিষ্ঠানটির এ ব্র্যান্ডের গাড়ি বাংলাদেশের বাজারেও প্রথম সারিতে বলা চলে।
উন্নত সেবা দিয়ে গ্রাহকদের এভাবেই আকৃষ্ট করছে বাংলাদেশে একমাত্র টয়োটা গাড়ির ডিস্ট্রিবিউটর নাভানা লিমিটেড।
রাজধানীতে চলা ৩দিনব্যাপী মোটর, বাইক ও অটো যন্ত্রাংশের প্রদর্শনীতে নাভানা লিমিটেডের প্যাভিলিয়নের কর্মকর্তারা এমনটাই জানালেন।
রাজধানীর কুড়িল বিশ্বরোড সংলগ্ন আন্তর্জাতিক কনভেনশন সিটি, বসুন্ধরার (আইসিসিবি) গুলনকশা ও পুষ্পগুচ্ছ হলে চলছে এ প্রদর্শনী।
প্রদর্শনীতে ক্রেতা-দর্শনার্থীদের জন্য বিশেষ মূল্য ছাড় ঘোষণা করেছে নাভানা লিমিটেড।
শুক্রবার (০১ এপ্রিল) প্রদর্শনীর দ্বিতীয় দিনে টয়োটার বিভিন্ন ধরনের গাড়ি দেখতে দর্শনার্থীদের ভিড় চিল লক্ষ্যণীয়। অনেকে দেখে শুনে পছন্দের গাড়িটিও বুকিং দিচ্ছেন, কেউবা আবার পড়ে কিনবেন বলে খোঁ-খবরও নিয়ে যাচ্ছেন।
নাভানা লিমিটেডের ব্যবস্থাপক শাহ খালেদ পাভেল বাংলানিউজকে বলেন, গ্রাহকদের উন্নত সেবা নিশ্চিতের লক্ষ্যে আমরা সব সময়ই কাজ করছি। আমাদের কোনো ডিলার নেই। আমরা নিজেরাই গ্রাহকদের কাছে আপডেট সব পণ্য পৌঁছে নিই।

‘গাড়ি ডেলিভারির পর থেকে আমাদের সেবা শুরু হয়। এখান থেকেই গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্ক তৈরি হয়। নাভানার সবচেয়ে বড় ওয়ার্কশপ আছে। এছাড়া চারটি জোনে সার্ভিস সেন্টার আছে। কেননা গাড়ি কেনার পর ক্রেতাদের সমস্যার সমাধানই সেবা। ’
তিনি জানান, টয়োটার ব্র্যান্ড নিউ গাড়ি দেশের গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দিতে কাজ করছে নাভানা। ক্রেতাদের আস্থা অর্জনে সব ধরনের সেবা দিচ্ছে প্রতিষ্ঠানটি।
‘মূলত এ কারণেই ক্রেতাদের আস্থা অর্জন সম্ভব হয়েছে,’ বলেন শাহ খালেদ পাভেল।
সংশ্লিষ্টরা জানান, একেবারে নতুন গাড়ির মধ্য আছে ১৫০০ সিসির এভেঞ্জা (এমপিভি)। প্রদর্শনী উপলক্ষে মূল্যছাড় দেওয়া হচ্ছে ৫০ হাজার টাকা।
তিন বছরের সার্ভিস (উইথ পার্টস)। এছাড়া ভিয়োস গাড়িতে রয়েছে দেড় থেকে আড়াই লাখ টাকা ছাড়। সেডান ক্যাটাগরির এ গাড়ি দেশে বেশ ভালো চাহিদা রয়েছে। আর নতুনের মধ্য রয়েছে ২০০০ সিসির র্যাভ ৪ গাড়ি।
৩দিনের এ প্রদর্শনীর আয়োজন করেছে সেমস গ্লোবাল বাংলাদেশ। ১৪টি দেশের ব্র্যান্ড নিউ গাড়ি, মোটর বাইক ও অটো যন্ত্রাংশ উৎপাদক ও বিপণনকারী প্রতিষ্ঠানগুলো প্রদর্শনীতে অংশ নিয়েছে।
বৃহস্পতিবার শুরু হওয়া এ প্রদর্শনী প্রতিদিন সকাল সাড়ে ১০টা থেকে রাত সাড়ে ৮টা পর্যন্ত চলবে। শনিবা পর্যন্ত চলা এ প্রদর্শনীর প্রবেশ মূল্য নির্ধারণ করা হয়েছে ৩০ টাকা।
বাংলাদেশ সময়: ১৯৪৪ ঘণ্টা, এপ্রিল ০১, ২০১৬
একে/এমএ
** ফোর্ডের গাড়িতে ৩ লাখ টাকা ছাড়!